亚马逊FBA物流是亚马逊卖家的主流选择，尤其是欧洲卖家。亚马逊FBA物流主要由亚马逊负责，包括发货、退货、物流延误等问题。但是卖家要自己负责FBA头程物流，选择货代、选择FBA头程、解决货物清关等等，确保货物顺利送达对应仓库。由于卖家需要应对的问题较多，容易碰到各种困惑，本文将为卖家解答几个容易遇到的欧洲FBA专线的问题。
一、对包装有哪些要求?
标签:为了保证货物能被亚马逊工作人员正常扫描，货物能顺利进入仓库，每箱货物的外箱至少要贴量FBA条码标签，FBA最好用透明胶纸覆盖标签贴纸。否则，一旦货物无法顺利入仓，处理起来将会非常棘手。
重量：单件重量不能超过30kg，单件货物重量超过15kg，要按照亚马逊规定贴上“TeamLift”标签，告知工作人员货物较重、需多人搬运。
外箱要求：外箱必须坚固、规则，能够防止货物损坏，如果货物因包装不够牢固而毁损，要被亚马逊仓库拒收。
拒收类型：不规则包装、过软包装、易变形包装或者外箱破损、太烂的外箱包装，将会被拒收。
关于易碎品：易碎物品，需要进行针对性包装，并且贴上易碎标签。
二、择FBA头程货代要注意什么?
选择FBA头程货代，要注意货代是否靠谱、是否专业、是否能满足自己的物流需求。是否靠谱，主要了解该货代是否诚信，对客户的承诺是否做到而不是发生问题就推脱，收货价格是否公开透明无隐性费用等等。是否专业，服务态度、服务水平、处理效率等方面来了解。
能够满足自己的货运需求，可以根据自己的全部物流需求，对照货代公司是否都能满足。最后，卖家还可以关注货代的口碑、售后服务、企业实力等方面，确保合作的货代靠谱又专业。
三、清关环节有哪些注意事项?
清关环节如果发生意外，处理起来是比较棘手的，所以建议卖家合规邮寄，如实申报产品的种类、数量、价值，根据欧洲海关要求获取对应的认证文件，避免出售侵犯知识产权或欧盟禁止进口的物品。
四、错仓库可以更改地址吗?
如果货物还在货代仓库，货代可以更换。如果货物已经在路上，可以联系货代与承运商进行沟通，拦截货物更改正确的地址。
五、货物箱标贴错该如何处理?
FBA货物箱标贴错，如果货物还没发出，可以让货代帮忙重新贴标。如果货物已经发出，建议更改地址到海外仓重新贴标，然后再派送到亚马逊仓库。
六、丢件、损坏如何向亚马逊索赔?
如果货物因亚马逊而丢失或损坏，可以联系卖家支持，先向客服说明原因，让客服申请调查，然后通过客服给予POF发起索赔。
以上就是义陆航整理的关于亚马逊FBA专线几个常见问题的解决措施，希望可以帮到大家。此外在FBA头程运输方面，我司有稳定的渠道和自营车队，为各位商家解决运输途中遇到的全部困难，近期有意向发货欧洲的商家，可随时联系我司销售询价。
公司简介
浙江义陆航国际供应链有限责任公司，是一家致力于打造“一带一路”卡航集散中心，以卡航、铁路为主要货运通道，以欧洲、英国为主要目的地，集聚全国跨境电商散货在义乌拼箱出口。实现欧洲、英国常态化卡车运输，加大仓储系统的投入，结合客户、国内仓、关务、海外仓、派送等各方服务打造专属的一体化国际物流供应链系统。
公司坚持科技领先的管理理念，重视现代化管理及人才培养，倾力打造高素质的国际物流专业团队!我们力求打破传统的物流格局，建立现代化的物流转运体系，加大办公自动化、服务信息化、操作流程化、网络一体化等方面的建设力度，促进我司物流系统不断更新完善，实现货件的全程系统追踪，精益求精，为客户提供高效率、高质量的服务体验!
业务介绍
中欧卡航：
卡航是继海运、铁运、空运之后第四国际物流通道，相比空运，时效上基本满足电商快运需求，运价不到空运的1/3:相比海运，省去“场、站、港”转运时间，速度快一倍以上，我司卡航专线业务有：中英卡航专线、中欧卡航专线、前置仓九日达；
中欧卡航的优势：
1.无排仓问题，货物随到随运
2.全程 GPS 定位，实时监控车辆安全
3.全程可视化操作，安全、可靠、高效
中欧卡航路线图：
货物 13 天可达欧洲，15 天可达英国
中欧铁路：
中欧铁路专线是指按照固定车次、线路等条件开行，往来于中国与欧洲及一带一路沿线各国的集装箱国际铁路联运。具有运距短、速度快、安全快捷、绿色环保、受自然环境影响小的优势，是一种高效的运输方式，我司的铁路专线业务有：中欧铁路专线、中英铁路专线。
中欧铁路的优势：
1.速度高于海运，运价则低于空运，性价比更高；
2.电子单证报关手续简单在列车行驶出境前可完成报关；
3.铁路运输受天气干扰少，造成的颠簸较少，货物损伤低；
4.可以做到每天发货，且运输时间较稳；
中欧铁路路线图：
货物32-35天可达
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